Die meisten Menschen sehen deine Website zuerst auf dem Smartphone – oft unterwegs, mit einer Hand und wenig Geduld. Ob die Seite dort funktioniert, kannst du selbst prüfen, ganz ohne Technikwissen. Nimm dein Handy, öffne deine Website und geh diese acht Punkte durch. Wenn möglich, wiederhole den Test auf einem zweiten Gerät, etwa dem Handy eines Familienmitglieds.
1. Musst du zoomen?
Sieht die Seite aus wie eine verkleinerte Computer-Version, und du musst mit zwei Fingern vergrößern, ist sie nicht für Handys gebaut. Das ist der häufigste und zugleich teuerste Fehler, denn viele Besucher gehen an dieser Stelle sofort wieder.
2. Kannst du den Text bequem lesen?
Text sollte ohne Zoomen lesbar sein und sich deutlich vom Hintergrund abheben. Hellgraue Schrift auf weißem Grund wirkt am Bildschirm elegant, ist draußen in der Sonne aber kaum zu erkennen.
3. Ist in drei Sekunden klar, worum es geht?
Schau auf den ersten Bildschirm, ohne zu scrollen. Ist sofort klar, was du anbietest und wo? „Malerbetrieb in Ettlingen – Innenräume und Fassaden“ sagt mehr als „Herzlich willkommen auf unserer Homepage“.
4. Kannst du mit einem Tipp anrufen?
Tippe auf deine Telefonnummer. Öffnet sich direkt das Anruf-Fenster? Wenn nicht, muss der Besucher die Nummer abschreiben – und das machen nur wenige.
5. Funktioniert das Menü?
Öffne das Menü, meist hinter dem Symbol mit den drei Strichen. Lassen sich alle Punkte gut treffen, ohne dass du daneben tippst? Schließt es wieder sauber?
6. Wie lange dauert das Laden?
Schalte das WLAN aus und öffne die Seite über das Mobilnetz. Dauert es länger als drei Sekunden, bis etwas Sinnvolles zu sehen ist, verlierst du Besucher. Die häufigste Ursache sind zu große Bilder.
7. Lässt sich das Formular ausfüllen?
Schick dir selbst eine Testanfrage über dein Kontaktformular. Passen die Felder auf den Bildschirm? Erscheint bei E-Mail und Telefon die passende Tastatur? Und kommt die Nachricht wirklich bei dir an? Gerade der letzte Punkt bleibt oft monatelang unbemerkt.
8. Lässt sich die Seite seitlich verschieben?
Wische einmal nach links und rechts. Wackelt die Seite seitwärts, ragt irgendein Element über den Rand – ein Bild, eine Tabelle oder ein eingebetteter Kalender. Das wirkt unfertig.
Auswertung
- Alles in Ordnung: Sehr gut. Wiederhole den Test trotzdem zweimal im Jahr und nach jeder größeren Änderung.
- Ein oder zwei Punkte hakeln: Das lässt sich oft mit kleinen Anpassungen beheben.
- Drei oder mehr Punkte: Dann ist die Website vermutlich nicht für Smartphones gebaut. Flickwerk lohnt sich hier selten – eine neue, von Anfang an fürs Handy gedachte Seite ist meist die bessere Investition.
Fazit
Fünf Minuten mit dem eigenen Handy zeigen dir, was deine Kunden jeden Tag erleben. Wenn du zusätzlich eine technische Einschätzung möchtest, nutze meinen kostenlosen Website-Check: Er prüft unter anderem Ladezeit, Handy-Tauglichkeit und die sichere Verbindung. Bei Fragen erreichst du mich über die Kontaktseite.